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Les commentaires d’utilisateurs qui se plaignent de problèmes avec leur Switch sur les différents médias sociaux ont poussé Reggie-Fils Aimé de Nintendo of America à parler pour rassurer les amateurs. D’abord il a voulu confirmer que la compagnie analyse les commentaires concernant des déconnexions de Joy-Con à répétition. Nintendo veut comprendre dans quel contexte elles arrivent pour éventuellement trouver un correctif.

L’autre cas implique de l’usure sur l’écran de la console suivant les manipulations dans son socle pour entrer et sortir la console. De ce côté, Fils-Aimé dit que Nintendo n’a pas rencontré ce problème laissant sous-entendre que la manipulation par l’utilisateur peut être mise en cause. Il précise que Nintendo a utilisé la console lors de nombreux événements en janvier et février avant le lancement et que rien n’a été signalé. Mais ajoute également que Nintendo se place en mode écoute et que les commentaires des utilisateurs via le service d’aide de Nintendo seront étudiés.

 

docking

Il faut faire attention à la manipulation dans le socle pour conserver notre écran en bon état!

 

En terminant, Nintendo par l'entremise de Reggie Fils-Aimé précise que les bris associés recensés depuis le lancement de la console sont très bas et demeurent dans les normes de Nintendo. 

Via :Time

 


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